Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN

Der Dienst kann Abonnements anbieten, die sich automatisch verlängern. Bitte lies dir diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor du ein Probeabonnement startest oder einen Kauf für einen sich automatisch verlängernden Abonnementdienst abschließt. Um zu vermeiden, dass dir Gebühren in Rechnung gestellt werden, musst du ein Abonnement oder ein Probeabonnement in den Kontoeinstellungen deines App Stores mindestens 24 Stunden vor dem Ende des Probeabonnements oder des aktuellen Abonnementzeitraums kündigen.

Wenn du dich nicht sicher bist, wie du ein Abonnement oder eine Testversion kündigen kannst, besuch bitte die Apple Support-Website, die Google Play-Hilfe (oder die Support-Seiten anderer App-Stores) oder unsere Website. Wenn du die App löschst, werden deine Abonnements und Testversionen nicht gelöscht. Du kannst einen Screenshot dieser Informationen für deine Referenz machen. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Abonnementbedingungen.

1. AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die ,,Bedingungen") regeln die Beziehung zwischen dir und Unlimited Promova Limited, einer juristischen Person, die nach dem Recht der Republik Zypern gegründet wurde und ihren eingetragenen Sitz in Office 202, 2nd Floor, 15 Nafpliou Str., 3025, Limassol, Zypern (,,wir", ,,uns", ,,unser" oder das ,,Unternehmen") in Bezug auf deine Nutzung der Website des Unternehmens, die unter https://promova.com (die ,,Website") verfügbar ist, der mobilen Anwendung Promova, die im Apple App Store, bei Google Play und in der Huawei AppGallery (die ,,App") verfügbar ist, und anderer Dienste (der ,,Dienst"), einschließlich aller Text-, Grafik-, Video-, Musik-, Software- und anderer Inhalte, die über den Dienst verfügbar sind (der ,,Inhalt").

1.2. Mit dem Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung erklärst du dich mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden, die ein rechtsverbindliches Vertragsverhältnis zwischen dir und dem Unternehmen begründen. Aus diesem Grund LIES DIR BITTE DIE BEDINGUNGEN VOR DER NUTZUNG DES SERVICE SORGFÄLTIG DURCH.

1.3. Bitte lies auch unsere Datenschutzrichtlinie. Die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie und andere ergänzende Bedingungen, Richtlinien oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit im Service veröffentlicht werden, werden hiermit ausdrücklich durch Bezugnahme in diesen Vertrag aufgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Angabe von Gründen Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen.

1.4. Jegliche Übersetzung aus dem Englischen wird nur zu deinem Nutzen bereitgestellt. Im Falle eines Bedeutungs- oder Auslegungsunterschieds zwischen der englischen Version dieser Bedingungen, die unter [LINK] verfügbar ist, und einer Übersetzung, ist die englische Version maßgeblich. Der englische Originaltext ist die einzige rechtsverbindliche Fassung.

1.5. Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, werden wir dich über Änderungen informieren, indem wir das Datum der ,,letzten Aktualisierung" dieser Bedingungen aktualisieren, und du verzichtest auf das Recht, über jede derartige Änderung gesondert informiert zu werden.

1.6. DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN WICHTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE (ABSCHNITT 2), GARANTIEAUSSCHLÜSSE (ABSCHNITT 8), HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN (ABSCHNITT 9) SOWIE BESTIMMUNGEN, DIE AUF DEIN RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN, DAS RECHT AUF EINE GERICHTSANHÖRUNG UND DAS RECHT AUF TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE VERZICHTEN (VERZICHT AUF SCHIEDSVERFAHREN UND SAMMELKLAGEN). SOFERN DU DICH NICHT INNERHALB VON 30 TAGEN NACH DER ERSTEN NUTZUNG UNSERER DIENSTLEISTUNG, WIE IN ABSCHNITT 12 VORGESEHEN, DAGEGEN ENTSCHEIDEST, IST DAS SCHIEDSVERFAHREN DER AUSSCHLIESSLICHE RECHTSBEHELF FÜR ALLE STREITIGKEITEN UND IST OBLIGATORISCH, AUßER WIE UNTEN IN ABSCHNITT 12 ANGEGEBEN.

1.7. WENN DU MIT IRGENDEINEM TEIL DIESER BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN BIST, ODER WENN DU NICHT BERECHTIGT BIST, DURCH DIESE BEDINGUNGEN GEBUNDEN ZU SEIN, DANN GREIF NICHT AUF DEN SERVICE ZU UND NUTZE IHN NICHT.

2. WICHTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

2.1. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS (I) DER DIENST DEINEN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT, (II) DER DIENST UNUNTERBROCHEN, ZEITGERECHT, SICHER ODER FEHLERFREI IST, (III) DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES ERZIELT WERDEN KÖNNEN, GENAU ODER ZUVERLÄSSIG SIND, ODER (IV) DIE QUALITÄT VON PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN ODER ANDEREN MATERIALIEN, DIE DU ÜBER DEN DIENST ERWORBEN ODER ERHALTEN HAST, DEINEN ERWARTUNGEN ENTSPRICHT ODER EINEN VORTEIL BIETET.

2.2. WIR GEBEN FERNER KEINE GARANTIE FÜR DEN ERFOLG, DEN DU IM LAUFE DEINES LERNPROZESSES ERFAHREN KANNST, UND DU AKZEPTIERST DAS RISIKO, DASS DIE ERGEBNISSE BEI JEDEM EINZELNEN UNTERSCHIEDLICH AUSFALLEN. DIE ZEUGNISSE UND BEISPIELE, DIE IM DIENST ANGEBOTEN WERDEN, SIND AUSSERGEWÖHNLICHE ERGEBNISSE, DIE MÖGLICHERWEISE NICHT AUF EINE DURCHSCHNITTLICHE PERSON ZUTREFFEN, UND SIND NICHT DAZU GEDACHT, DARZUSTELLEN ODER ZU GARANTIEREN, DASS JEMAND DIE GLEICHEN ODER ÄHNLICHE ERGEBNISSE ERZIELEN WIRD.

3. KONTOANMELDUNG

3.1. Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, musst du möglicherweise ein Konto (,,Konto") registrieren und bestimmte Informationen über dich selbst angeben, wie sie im Registrierungsformular abgefragt werden.

3.2. Wenn du ein Konto registrierst, sicherst du dem Unternehmen zu und gewährleistest, dass: (i) alle erforderlichen Registrierungsinformationen, die du übermittelst, wahrheitsgemäß und genau sind; (ii) du die Genauigkeit dieser Informationen aufrechterhalten wirst; und (iii) deine Nutzung des Dienstes nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften oder diese Bedingungen verstößt. Andernfalls kann es sein, dass der Dienst nicht richtig funktioniert und wir nicht in der Lage sind, dich mit wichtigen Mitteilungen zu kontaktieren.

3.3. Der Dienst ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 16 Jahren bestimmt. Du sicherst dem Unternehmen hiermit zu, dass du die vorgenannte Qualifikation erfüllst. Alle Nutzer, die in dem Land, in dem sie wohnen, minderjährig sind (im Allgemeinen unter 18 Jahren), müssen die Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres Vormunds haben und von diesen direkt beaufsichtigt werden, um den Dienst zu nutzen. Wenn du minderjährig bist, musst du deine Eltern oder Erziehungsberechtigten dazu bringen, diese Bedingungen zu lesen und ihnen zuzustimmen, bevor du den Dienst nutzt.

3.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dein Konto oder deinen Zugang zum Dienst mit oder ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen, falls du gegen diese Bedingungen verstößt.

3.5. Du bist für die Wahrung der Vertraulichkeit deiner Kontoanmeldeinformationen verantwortlich und trägst die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen. Du verpflichtest dich, das Unternehmen unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder vermutete unbefugte Nutzung deines Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit zu informieren. Das Unternehmen kann und wird nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nichteinhaltung der oben genannten Anforderungen durch dich ergeben.

4. SERVICE

4.1. Wenn du den Dienst nutzt, sicherst du dem Unternehmen zu und gewährleistest, dass: (i) alle erforderlichen Informationen, die du übermittelst, wahrheitsgemäß und genau sind; (ii) deine Nutzung des Dienstes nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften oder diese Bedingungen verstößt.

4.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, deine Nutzung des Dienstes oder deinen Zugriff auf den Dienst auszusetzen oder zu beenden, falls du gegen diese Bedingungen verstößt.

4.3. Der Dienst kann jederzeit geändert, aktualisiert, unterbrochen oder ausgesetzt werden, ohne dass wir dich darüber informieren oder dafür haften müssen.

4.4. Du bist allein verantwortlich für die Beschaffung der Software, der Ausrüstung und der Telekommunikationsdienste, die für den Zugriff auf den Dienst oder einige kostenpflichtige oder kostenlose Funktionen des Dienstes erforderlich sind, sowie für alle damit verbundenen Gebühren (wie z. B. Computergeräte, Software wie z. B. Zoom oder Google Meet für den Zugriff auf Nachhilfesitzungen, Internetdienstanbieter und Gesprächsgebühren).

4.5. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit mit oder ohne Vorankündigung Änderungen an dem Dienst vorzunehmen (unabhängig davon, ob es sich um kostenlose oder kostenpflichtige Funktionen handelt). Du erkennst an, dass verschiedene Maßnahmen des Unternehmens den Zugriff auf den Dienst zu bestimmten Zeiten und/oder auf dieselbe Art und Weise, für begrenzte Zeiträume oder dauerhaft, beeinträchtigen oder verhindern können, und erklärst dich damit einverstanden, dass das Unternehmen keine Verantwortung oder Haftung infolge solcher Maßnahmen oder Ergebnisse übernimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung von Inhalten oder Diensten oder deren Nichtbereitstellung für dich.

4.6. Dein Zugang zu und deine Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigene Gefahr. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für Schäden an deinem Computersystem, Datenverluste oder andere Schäden, die du oder Dritte erleiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf körperliche Schäden, die aus deinem Zugang zu oder deiner Nutzung des Dienstes oder dem Vertrauen auf Informationen oder Ratschläge resultieren.

4.7. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, dir Kundenunterstützung jeglicher Art zu bieten. Das Unternehmen kann dir jedoch von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen Kundensupport zur Verfügung stellen.

4.8. Du erklärst dich damit einverstanden, die Regeln oder Anweisungen in Bezug auf den Dienst oder einen Teil davon einzuhalten, insbesondere in Bezug auf die Vereinbarung, Planung, Verschiebung oder Stornierung der Lektionen, die dir per E-Mail zugesandt oder im Dienst bekannt gegeben werden können. Du erklärst dich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass du deine Nachhilfestunde (Lektion) bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der Lektion verschieben oder stornieren kannst. Wenn du dies später tust, oder wenn du nicht zur geplanten Stunde erscheinst, gilt die Lektion als erteilt und bezahlt. Du kannst eine Lektion nicht von einem Lernzeitraum (Monat oder einem anderen Zeitraum, falls im Dienst angeboten), der durch die Daten eines Abonnementzeitraums bestimmt wird, auf einen anderen Lernzeitraum (Abonnementzeitraum) verschieben. Alle Lektionen, die innerhalb eines Lernzeitraums (Abonnementzeitraums) versäumt werden, gelten als gelernt.

5. WERBUNG VON DRITTEN, GEISTIGES EIGENTUM, BENUTZERINHALTE, APP-STORES

5.1. Der Dienst kann Links zu Websites oder Ressourcen Dritter sowie Werbung für Dritte enthalten (zusammenfassend als ,,Werbung Dritter" bezeichnet). Solche Drittanzeigen stehen nicht unter der Kontrolle des Unternehmens und das Unternehmen ist nicht für die Drittanzeigen verantwortlich. Das Unternehmen stellt diese Drittanbieter-Anzeigen nur als Annehmlichkeit zur Verfügung und prüft, genehmigt, überwacht, befürwortet, garantiert oder macht irgendwelche Zusicherungen in Bezug auf die Drittanbieter-Anzeigen. Anzeigen und andere Informationen, die von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, sind möglicherweise nicht ganz korrekt. Du erkennst die alleinige Verantwortung für die Nutzung solcher Websites oder Ressourcen an und übernimmst das gesamte Risiko, das sich aus dieser Nutzung ergibt. Wenn du einen Link zu einer Website eines Drittanbieters herstellst, gelten die Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters, einschließlich der Datenschutz- und Datenerfassungspraktiken. Du solltest alle notwendigen oder angemessenen Nachforschungen anstellen, bevor du mit einer Transaktion mit einem Dritten fortfährst. Deine Transaktionen und andere Geschäfte mit Drittanbietern, die du auf oder über den Dienst findest, einschließlich der Zahlung und Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, erfolgen ausschließlich zwischen dir und dem betreffenden Händler oder Werbetreibenden.

5.2. Du entbindest uns, unsere leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Rechtsnachfolger hiermit von Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Rechten, Forderungen und Klagen jeglicher Art, einschließlich Personenschäden, Tod und Sachschäden, die entweder direkt oder indirekt mit Interaktionen mit oder dem Verhalten von App Stores, anderen Nutzern des Dienstes oder Anzeigen Dritter zusammenhängen oder daraus resultieren.

5.3. Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt dir das Unternehmen eine nicht übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz (ohne das Recht auf Unterlizenzen) zur (i) Nutzung des Dienstes ausschließlich für deine persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke und (ii) zur Installation und Nutzung der App ausschließlich auf deinem eigenen mobilen Handheld-Gerät (z. B. iPhone, Android usw.) und ausschließlich für deine persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke.

5.4. Du stimmst zu, sicherst zu und gewährleistest, dass deine Nutzung des Dienstes oder eines Teils davon mit den vorstehenden Lizenzen, Vereinbarungen und Beschränkungen übereinstimmt und weder die Rechte einer anderen Partei verletzt noch gegen einen Vertrag oder eine gesetzliche Verpflichtung gegenüber anderen Parteien verstößt. Darüber hinaus erklärst du dich damit einverstanden, dass du alle anwendbaren Gesetze, Vorschriften und Verordnungen in Bezug auf den Dienst oder deine Nutzung desselben einhalten werden, und dass du allein für deine individuellen Verstöße gegen solche Gesetze verantwortlich bist.

5.5. Du erkennst an, dass alle Texte, Bilder, Marken, Logos, Zusammenstellungen (d. h. die Sammlung, Anordnung und Zusammenfügung von Informationen), Daten, sonstigen Inhalte, Software und Materialien, die im Dienst angezeigt werden oder vom Unternehmen für den Betrieb des Dienstes verwendet werden (einschließlich des Inhalts und mit Ausnahme von Benutzerinhalten (wie unten definiert)), unser Eigentum oder das Eigentum Dritter sind.

5.6. Das Unternehmen behält sich ausdrücklich alle Rechte, einschließlich aller Rechte am geistigen Eigentum, an allen vorgenannten Inhalten vor, und sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist jegliche Nutzung, Weiterverbreitung, Verkauf, Dekompilierung, Rückentwicklung, Disassemblierung, Übersetzung oder sonstige Verwertung dieser Inhalte strengstens untersagt. Durch die Bereitstellung des Dienstes werden weder an dich noch an einen Dritten Rechte, Titel oder Anteile an diesen geistigen Eigentumsrechten übertragen.

5.7. Die Informationen, die du uns übermittelst, sowie alle Daten, Texte und sonstigen Materialien, die du an den Dienst übermittelst oder dort einstellst (,,Benutzerinhalte"), bleiben dein geistiges Eigentum, und das Unternehmen erhebt keinen Anspruch auf das Urheberrecht oder sonstige Eigentumsrechte an diesen Registrierungsinformationen und den Benutzerinhalten. Ungeachtet des Vorstehenden erklärst du dich damit einverstanden, dass das Unternehmen Kopien der Benutzerinhalte aufbewahrt und diese in dem Maße verwendet, wie es für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist oder damit zusammenhängt, und wie in diesen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

5.8. Du gewährst dem Unternehmen das nicht-exklusive, weltweite, übertragbare, unbefristete und unwiderrufliche Recht, die Benutzerinhalte in Verbindung mit dem Dienst zu veröffentlichen, zu verteilen, öffentlich auszustellen und aufzuführen.

5.9. Jeder Nutzer des Dienstes ist allein für alle seine Benutzerinhalte verantwortlich. Da wir keine Kontrolle über die Benutzerinhalte haben, erkennst du an und erklärst dich damit einverstanden, dass wir nicht für Benutzerinhalte verantwortlich sind und keine Garantien in Bezug auf die Richtigkeit, Aktualität, Eignung oder Qualität von Benutzerinhalten geben und wir keine Verantwortung für Benutzerinhalte übernehmen. Deine Interaktionen mit anderen Nutzern des Dienstes finden ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Nutzer statt. Du erklärst dich damit einverstanden, dass das Unternehmen nicht für Verluste oder Schäden haftet, die aus solchen Interaktionen resultieren. Sollte es zu einem Streit zwischen dir und einem Benutzer des Dienstes kommen, sind wir nicht verpflichtet, uns einzuschalten.

5.10. Du erkennst an und stimmst zu, dass die Verfügbarkeit der App von dem Dritten abhängt, von dem du die App erhalten hast, z. B. dem Apple App Store, Google Play, Huawei AppGallery und/oder anderen App Stores (zusammen ,,App Stores" und jeweils ein ,,App Store").

5.11. Wenn du auf den Dienst zugreifst, indem du die App über einen App Store herunterlädst, erklärst du dich bereit, alle von den App Stores in Verbindung mit der App erhobenen Gebühren zu zahlen.

5.12. Du erklärst dich damit einverstanden, alle geltenden Vereinbarungen, Nutzungs-/Dienstleistungsbedingungen und sonstigen Richtlinien der App Stores einzuhalten, und deine Lizenz zur Nutzung der App ist an die Einhaltung dieser Bedingungen geknüpft. Du erkennst an, dass die App Stores (und ihre Tochtergesellschaften) ein Drittbegünstigter dieser Bedingungen sind und das Recht haben, diese Bedingungen durchzusetzen.

6. ZAHLUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

6.1. Die App kann kostenlos heruntergeladen werden, und der Zugriff auf die Website ist kostenlos. Bestimmte Funktionen des Dienstes werden jedoch gegen eine Gebühr im Rahmen eines Abonnements oder einer einmaligen Zahlung angeboten. Du kannst direkt vom Unternehmen (über die Website) oder über einen App Store kaufen, indem du entweder (1) eine Abonnementgebühr im Voraus in einem wiederkehrenden Intervall zahlst, das dir vor dem Kauf mitgeteilt wird, oder (2) eine Vorauszahlung leistest, die dir Zugang zum Dienst für einen bestimmten Zeitraum gewährt, (3) eine einmalige Zahlung für einen bestimmten Kurs oder eine Reihe von Kursen leistest; oder (4) eine einmalige Zahlung oder die Zahlung einer Abonnementgebühr im Voraus in einem wiederkehrenden Intervall, das dir vor deinem Kauf mitgeteilt wird, für Lektionen, wobei solche Zahlungen für die Lektion(en), wenn sie innerhalb der App gekauft werden, über App Stores oder separate Zahlungsdienstleister erfolgen können (zusammen oder separat ,,Kauf").

6.2. Du ermächtigst uns, die App Stores und die Zahlungsdienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, die entsprechenden Gebühren von der von dir angegebenen Zahlungskarte abzubuchen.

6.3. Wir sind berechtigt, die Kaufgebühr jederzeit zu ändern, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir werden dich in angemessener Weise über solche Preisänderungen informieren, indem wir die neuen Preise auf oder über den Dienst veröffentlichen und/oder dir eine E-Mail-Benachrichtigung schicken. Wenn du die neuen Gebühren nicht zahlen möchtest, kannst du das betreffende Abonnement kündigen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

6.4. Wenn du dich für bestimmte Abonnements anmeldest, erklärst du dich damit einverstanden, dass dein Abonnement automatisch verlängert werden kann. Sofern du dein Abonnement nicht kündigst, ermächtigst du uns, die App Stores und die Zahlungsanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, dir den Verlängerungszeitraum zu berechnen. Der Zeitraum der automatischen Verlängerung entspricht dem deines ursprünglichen Abonnements, es sei denn, es wird dir auf dem Dienst anders mitgeteilt. Der Verlängerungspreis ist nicht höher als der Preis für den unmittelbar vorangegangenen Abonnementzeitraum, ausgenommen Werbe- und Rabattpreise, es sei denn, wir informieren dich vor der automatischen Verlängerung über eine Preisänderung. Du musst dein Abonnement gemäß den Kündigungsverfahren kündigen, die dir für das jeweilige Abonnement mitgeteilt wurden. Wir erstatten keine Gebühren, die deinem Konto bereits gutgeschrieben wurden, und berechnen die Gebühren für ein gekündigtes Abonnement nicht anteilig.

6.5. Wir können ein Probeabonnement für den Dienst anbieten. Das Probeabonnement ermöglicht dir den Zugriff auf den Dienst für einen bestimmten Zeitraum, dessen Einzelheiten du bei der Anmeldung zu diesem Angebot angibst. Sofern du nicht vor Ablauf des Probeabonnements kündigst, oder sofern nicht anders angegeben, wird dein Zugang zum Dienst automatisch fortgesetzt und dir werden die entsprechenden Gebühren für den Dienst in Rechnung gestellt. Es liegt letztendlich in deiner Verantwortung, zu wissen, wann die Testphase endet. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen ein Testangebot, deinen Zugang zum Dienst während der Testphase oder eine dieser Bedingungen ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung zu ändern oder zu beenden. Wir behalten uns das Recht vor, deine Möglichkeiten zur Nutzung mehrerer Testversionen zu beschränken.

6.6. Der Dienst und deine Nutzungsrechte erlöschen am Ende des bezahlten Zeitraums deines Abonnements oder wenn du alle Nachhilfesitzungen oder bestimmte Kurse oder andere Dienste genutzt hast, die in dem von dir erworbenen Paket enthalten sind. Wenn du die fälligen Gebühren oder Kosten nicht bezahlst, können wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um dich zu benachrichtigen und das Problem zu lösen; wir behalten uns jedoch das Recht vor, deinen Zugang zum Dienst zu deaktivieren oder zu beenden (und können dies ohne Vorankündigung tun).

6.7. Käufe, die über einen App Store getätigt werden, unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen App Stores. Das bedeutet, dass wir keine Rückerstattungen gewähren können, wenn ein Kauf über einen App Store getätigt wurde. Du musst den Support eines App Stores kontaktieren. Käufe, die über die Website oder, wenn sie innerhalb der App über separate Zahlungsdienstleister getätigt werden, unterliegen unseren Rückerstattungsrichtlinien, wie sie in Unterklausel 6.8 unten festgelegt sind.

6.8. Außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, erstattet das Unternehmen keine einmal getätigten Transaktionen. Wenn du einen Kauf tätigst, erkennst du an und stimmst zu, dass alle Käufe nicht erstattungsfähig und/oder nicht umtauschbar sind.

Hinweis für EU-Bürger:

Wenn du EU-Nutzer bist, hast du eine Frist von 14 Tagen, um ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten vom Vertrag zurückzutreten.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns vorbehaltlich der vorstehenden Klausel per E-Mail über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir sämtliche von dir erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten. Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag vornehmen, an dem wir über deine Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn dir ein Vertrag vorgelegt wurde und du zuvor deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast, mit der Leistung während der Widerrufsfrist zu beginnen, und zur Kenntnis genommen hast, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, haben du, sofern der Dienst nicht mangelhaft ist, keinen Anspruch auf eine Rückerstattung in Bezug auf digitale Inhalte und nur auf eine anteilige Rückerstattung in Bezug auf den digitalen Dienst. Wenn diese Bestimmung zutrifft, stellen wir dir eine Kopie der Bestätigung deiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Anerkennung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.

7. BENUTZERERKLÄRUNGEN UND EINSCHRÄNKUNGEN

7.1. Durch die Nutzung des Dienstes sicherst du zu und gewährleistest, dass:

7.1.1. Du geschäftsfähig bist und zustimmst, diese Bedingungen einzuhalten;

7.1.2. Du nicht unter 16 Jahre alt bist;

7.1.3. Du nicht durch automatisierte oder nicht-menschliche Mittel auf den Dienst zugreifst, sei es durch einen Bot, ein Skript oder anderweitig;

7.1.4. Du den Dienst nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen wirst;

7.1.5. Du dich nicht in einem Land befindest, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das von der US-Regierung als ein Land eingestuft wurde, das ,,Terroristen unterstützt";

7.1.6. Du nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt bist; und

7.1.7. Deine Nutzung des Dienstes nicht gegen ein anwendbares Gesetz oder eine Verordnung verstößt.

7.2. Wenn du unwahre, ungenaue, nicht aktuelle oder unvollständige Angaben machst, haben wir das Recht, jegliche aktuelle oder zukünftige Nutzung des Dienstes (oder eines Teils davon) zu verweigern.

7.3. Du darfst nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn für einen anderen Zweck nutzen als den, für den wir den Dienst zur Verfügung stellen. Der Dienst darf nicht in Verbindung mit kommerziellen Unternehmungen genutzt werden, es sei denn, diese werden von uns ausdrücklich gebilligt oder genehmigt.

7.4. Als Nutzer des Dienstes verpflichtest du dich, Folgendes zu unterlassen:

7.4.1. systematisch Daten oder andere Inhalte aus dem Dienst abzurufen, um direkt oder indirekt eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank oder ein Verzeichnis ohne unsere schriftliche Genehmigung zu erstellen oder zusammenzustellen;

7.4.2. den Dienst unbefugt zu nutzen;

7.4.3. Änderungen, Anpassungen, Verbesserungen, Erweiterungen, Übersetzungen oder Bearbeitungen des Dienstes vorzunehmen;

7.4.4. den Dienst für ein gewinnbringendes Vorhaben, ein kommerzielles Unternehmen oder einen anderen Zweck zu nutzen, für den er nicht konzipiert oder vorgesehen ist;

7.4.5. den Dienst über ein Netzwerk oder eine andere Umgebung zur Verfügung zu stellen, die den gleichzeitigen Zugriff oder die Nutzung durch mehrere Geräte oder Benutzer ermöglicht;

7.4.6. den Dienst für die Erstellung eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Software zu nutzen, die direkt oder indirekt mit dem Dienst konkurrieren oder ihn in irgendeiner Weise ersetzen;

7.4.7. urheberrechtlich geschützte Informationen oder unsere Schnittstellen oder unser sonstiges geistiges Eigentum beim Entwurf, der Entwicklung, der Herstellung, der Lizenzierung oder dem Vertrieb von Anwendungen, Zubehör oder Geräten zur Verwendung mit dem Dienst zu nutzen;

7.4.8. sicherheitsrelevante Funktionen des Dienstes zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu stören;

7.4.9. unautorisiertes Framing oder Verlinken des Dienstes;

7.4.10. den Dienst oder die mit dem Dienst verbundenen Netzwerke oder Dienste zu stören, zu unterbrechen oder in unangemessener Weise zu belasten;

7.4.11. die Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln, die Teil des Dienstes ist oder in irgendeiner Weise einen Teil des Dienstes ausmacht;

7.4.12. zu versuchen, Maßnahmen des Dienstes zu umgehen, die den Zugang zum Dienst oder zu einem Teil des Dienstes verhindern oder einschränken sollen;

7.4.13. Dateien hochzuladen oder zu verbreiten, die Viren, Würmer, Trojaner, beschädigte Dateien oder andere ähnliche Software oder Programme enthalten, die den Betrieb eines anderen Computers beeinträchtigen können;

7.4.14. ein automatisiertes System zu verwenden, zu starten, zu entwickeln oder zu verbreiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spider, Robots, Cheat-Utilities, Scraper oder Offline-Leser, die auf den Dienst zugreifen, oder nicht autorisierte Skripte oder andere Software zu verwenden oder zu starten;

7.4.15. den Dienst zu nutzen, um automatisierte Abfragen an eine Website zu senden oder unerwünschte kommerzielle E-Mails zu versenden;

7.4.16. uns und/oder den Dienst verunglimpfen, herabsetzen oder anderweitig schädigen;

7.4.17. den Dienst in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt; oder

7.4.18. anderweitig gegen diese Bedingungen verstoßen.

7.5. Du erkennst an und erklärst dich damit einverstanden, dass die Dienste zum Zweck der Erleichterung des Lernens und nicht des Betrugs bereitgestellt werden. Du erklärst dich damit einverstanden, dich nicht nach der Einstellung von Tutoren zu erkundigen oder diese zu beauftragen, Aufgaben zu erledigen, Referate zu schreiben, Quizfragen zu beantworten oder anderweitig Arbeiten in deinem Namen zu erledigen. Des Weiteren erklärst du dich damit einverstanden, die Dienste nicht für Zwecke zu nutzen, die gegen die Richtlinien zur akademischen Ehrlichkeit oder andere Verhaltensregeln deiner Schule, Universität, akademischen Einrichtung oder deines Arbeitsplatzes verstoßen.

8. AUSSCHLUSS VON GARANTIEN

DIE WEBSITE, DIE APP UND ANDERE ASPEKTE DES DIENSTES WERDEN OHNE ,,MÄNGELGEWÄHR" UND ,,WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT. DIE WEBSITE, DIE APP UND ANDERE ASPEKTE DES DIENSTES WERDEN OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN JEGLICHER ART ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DES EIGENTUMS, DER NICHTVERLETZUNG, DER INTEGRATION, DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SOWIE JEGLICHE GARANTIEN, DIE SICH AUS DEM VERLAUF DER LEISTUNG ODER DEM HANDELSBRAUCH ERGEBEN, DIE ALLE AUSDRÜCKLICH ABGELEHNT WERDEN. DAS UNTERNEHMEN UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER UND LIEFERANTEN ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS: (I) DIE WEBSITE, APP ODER ANDERE INFORMATIONEN ZEITNAH, GENAU, ZUVERLÄSSIG ODER KORREKT SIND; (II) DER SERVICE SICHER ODER ZU EINEM BESTIMMTEN ZEITPUNKT ODER ORT VERFÜGBAR IST; (III) ALLE MÄNGEL ODER FEHLER KORRIGIERT WERDEN; (IV) DER DIENST FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN IST; ODER (V) EIN BESTIMMTES ERGEBNIS ODER RESULTAT ERZIELT WERDEN KANN.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

9.1. IN KEINEM FALL HAFTEN WIR (UND UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN) DIR ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR ENTGANGENEN GEWINN ODER INDIREKTE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE ODER STRAFENDE SCHÄDEN, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEINER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES DIENSTES (EINSCHLIEßLICH DER WEBSITE ODER DES INHALTS) ODER DER ANZEIGEN VON DRITTANBIETERN ERGEBEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. DER ZUGANG UND DIE NUTZUNG DES DIENSTES (EINSCHLIEßLICH DER WEBSITE, DES INHALTS UND DER BENUTZERINHALTE) SOWIE DER ANZEIGEN VON DRITTANBIETERN ERFOLGT NACH DEINEM EIGENEN ERMESSEN UND AUF DEIN EIGENES RISIKO, UND DU TRÄGST DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN DEINEM COMPUTERSYSTEM ODER DATENVERLUSTE, DIE SICH DARAUS ERGEBEN.

9.2. UNGEACHTET ANDERSLAUTENDER BESTIMMUNGEN IN DIESER VEREINBARUNG ERKLÄRST DU DICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE GESAMTHAFTUNG DES UNTERNEHMENS DIR GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE, DES INHALTS ODER DES DIENSTES ERGEBEN, AUF DIE BETRÄGE BESCHRÄNKT IST, DIE DU AN DAS UNTERNEHMEN FÜR DEN DIENST BEZAHLT HAST. DIE OBEN DARGELEGTEN SCHADENSERSATZBESCHRÄNKUNGEN SIND GRUNDLEGENDE ELEMENTE DER BASIS DER BEDINGUNGEN ZWISCHEN DEM UNTERNEHMEN UND DIR.

9.3. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DIE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT AUF DICH ZUTRIFFT, UND DU KANNST AUCH ANDERE GESETZLICHE RECHTE HABEN, DIE VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT VARIIEREN.

10. HAFTUNG

Du erklärst dich damit einverstanden, das Unternehmen, seine Nachfolger, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, seine Zulieferer, Lizenzgeber und Partner sowie die leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Repräsentanten eines jeden von ihnen schadlos zu halten, einschließlich der Kosten und Anwaltshonorare, gegenüber allen Ansprüchen oder Forderungen, die von Dritten aufgrund von (i) deiner Nutzung des Dienstes, (ii) deinen Benutzerinhalten oder (iii) deiner Verletzung dieser Bedingungen erhoben werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, auf deine Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, für die du uns entschädigen musst, und du erklärst dich bereit, bei der Verteidigung gegen diese Ansprüche mit uns zusammenzuarbeiten. Du verpflichtest dich, keine Angelegenheit ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens beizulegen. Das Unternehmen wird sich in angemessener Weise bemühen, dich über einen solchen Anspruch, eine solche Klage oder ein solches Verfahren zu informieren, sobald es davon Kenntnis erlangt.

11. INTERNATIONALE NUTZUNG

Das Unternehmen gibt keine Zusicherung, dass der Dienst in deiner Gerichtsbarkeit zugänglich, angemessen oder rechtlich verfügbar ist, und der Zugriff und die Nutzung des Dienstes ist in Gebieten, in denen dies illegal ist, verboten. Du greifst auf den Dienst auf eigene Initiative zu und bist für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich.

12. VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN UND VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN

12.1. BITTE LIES DIESE SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL SORGFÄLTIG, UM DEINE RECHTE ZU VERSTEHEN. SOFERN NICHT GESETZLICH VERBOTEN, STIMMST DU ZU, DASS ALLE ANSPRÜCHE, DIE DU IN ZUKUNFT HAST, DURCH EIN ENDGÜLTIGES UND VERBINDLICHES, VERTRAULICHES SCHIEDSVERFAHREN GELÖST WERDEN MÜSSEN. DU ERKENNST AN UND ERKLÄRST DICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DU AUF DAS RECHT AUF EINEN PROZESS VOR EINEM SCHWURGERICHT VERZICHTEST. DIE RECHTE, DIE DU IM FALLE EINES GERICHTSVERFAHRENS HÄTTEST, WIE Z.B. DIE OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN ODER DAS RECHT AUF BERUFUNG, KÖNNEN EINGESCHRÄNKT SEIN ODER NICHT BESTEHEN.

12.2. DU ERKLÄRST DICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DU EINE KLAGE NUR IN DEINER PERSÖNLICHEN EIGENSCHAFT EINREICHEN KANNST UND NICHT ALS KLÄGER (FEDERFÜHREND ODER ANDERWEITIG) ODER ALS MITGLIED EINER KLASSE IN EINEM ANGEBLICHEN KLASSEN- ODER REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN. DU STIMMST FERNER ZU, DASS DER SCHIEDSRICHTER KEINE VERFAHREN ODER ANSPRÜCHE KONSOLIDIEREN ODER IN IRGENDEINER FORM EINES REPRÄSENTATIVEN ODER GRUPPENVERFAHRENS VORGEHEN DARF.

12.3. DU UND DAS UNTERNEHMEN SOWIE JEDER SEINER VERTRETER, MUTTERGESELLSCHAFTEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, RECHTSVORGÄNGER, NACHFOLGER UND ABTRETUNGSEMPFÄNGER ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS EIN SCHIEDSVERFAHREN (MIT AUSNAHME VON ANGELEGENHEITEN, DIE VOR EINEM GERICHT FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN VERHANDELT WERDEN KÖNNEN) DIE AUSSCHLIEßLICHE FORM DER STREITBEILEGUNG IST, AUßER WIE UNTEN VORGESEHEN, FÜR ALLE STREITIGKEITEN UND ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG, DEM DIENST ODER DER DATENSCHUTZRICHTLINIE ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, ES SEI DENN, DU BEFINDEST DICH IN EINER GERICHTSBARKEIT, DIE DIE AUSSCHLIEßLICHE VERWENDUNG EINES SCHIEDSVERFAHRENS ZUR STREITBEILEGUNG VERBIETET.

12.4. Ein Schiedsverfahren ist ein informellerer Weg zur Beilegung von Streitigkeiten als ein Gerichtsverfahren. Ein neutraler Schiedsrichter anstelle eines Richters oder Geschworenen wird in einem Schiedsverfahren eingesetzt, das eine eingeschränktere Offenlegung erlaubt als ein Gerichtsverfahren und einer sehr begrenzten Überprüfung durch Gerichte unterliegt. Die gleichen Schadensersatz- und Entschädigungsleistungen, die ein Gericht zusprechen kann, können auch von Schiedsrichtern zugesprochen werden. Weitere Informationen über Schiedsverfahren findest du unter http://www.adr.org.

12.5. Eine Partei, die ein Schiedsgerichtsverfahren anstrebt, muss der anderen Partei zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Absicht, ein Schiedsgerichtsverfahren anzustreben (eine ,,Mitteilung") per internationalem Kurierdienst mit Sendungsverfolgung oder, falls du uns keine Postanschrift mitgeteilt hast, über eine andere uns zur Verfügung stehende Methode, einschließlich per E-Mail, zukommen lassen. Die Mitteilung an das Unternehmen muss adressiert werden an: Office 202, 2nd Floor, 15 Nafpliou Str., 3025, Limassol, Zypern (die ,,Adresse für die Mitteilung des Schiedsverfahrens"). In der Mitteilung sind (i) die Grundlage und die Art des Anspruchs oder der Streitigkeit zu beschreiben und (ii) die geforderte Abhilfe (die ..Forderung") darzulegen. Wenn du und das Unternehmen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung keine Einigung über die Beilegung der Forderung erzielen, kannst du oder wir ein Schiedsverfahren wie unten beschrieben einleiten oder eine individuelle Klage bei einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen.

12.6. DIE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (,,AAA") wird das Schiedsverfahren in Übereinstimmung mit ihren Regeln für das Handelsschiedsverfahren und den ergänzenden Verfahren für verbraucherbezogene Streitigkeiten (die ,,Regeln") in der durch diese Bedingungen geänderten Fassung exklusiv durchführen.

12.7. Wenn du ein Schiedsgerichtsverfahren gegen uns einleitest, musst du dem Unternehmen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Beginn des Schiedsgerichtsverfahrens eine zweite Mitteilung an die Adresse für die Mitteilung des Schiedsgerichtsverfahrens zukommen lassen. Die Regeln und AAA-Formulare sind online unter http://www.adr.org verfügbar [.]() Wenn du für die Einleitung eines Schiedsgerichtsverfahrens gegen uns eine Anmeldegebühr zahlen musst, erstatten wir dir die bestätigte Zahlung der Anmeldegebühr umgehend zurück, sobald wir die zweite Mitteilung an die Adresse für die Anzeige des Schiedsgerichtsverfahrens, dass du das Schiedsgerichtsverfahren eingeleitet hast, zusammen mit einer Quittung, die die Zahlung der Anmeldegebühr belegt, erhalten haben, es sei denn, deine Forderung beläuft sich auf mindestens 1.000 USD oder wurde in böser Absicht eingereicht; in diesem Fall bist du allein für die Zahlung der Anmeldegebühr verantwortlich.

12.8. Das Schiedsgerichtsverfahren wird ausschließlich in englischer Sprache durchgeführt. Ein einziger, unabhängiger und unparteiischer Schiedsrichter mit Hauptsitz in Alexandria, Virginia (wenn du aus den Vereinigten Staaten kommst) oder in Nikosia, Zypern (wenn du nicht aus den Vereinigten Staaten kommst) wird gemäß der hierin geänderten Schiedsgerichtsordnung ernannt. Du und das Unternehmen verpflichten sich, die folgenden Regeln einzuhalten, die das Schiedsverfahren straffen und die Kosten und Belastungen für die Parteien verringern sollen: (i) das Schiedsverfahren wird online durchgeführt und/oder basiert ausschließlich auf schriftlichen Eingaben, wobei die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, die spezifische Art und Weise wählt; (ii) das Schiedsverfahren erfordert kein persönliches Erscheinen der Parteien oder Zeugen, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart; und (iii) jedes Urteil über den Schiedsspruch, den der Schiedsrichter fällt, kann vor jedem Gericht der zuständigen Gerichtsbarkeit gefällt werden.

12.9. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, VEREINBARST DU UND DAS UNTERNEHMEN, DASS DU UND DAS UNTERNEHMEN EURE ANSPRÜCHE GEGEN DIE JEWEILS ANDERE SEITE NUR IN DEINER BZW. SEINER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER ODER GRUPPENMITGLIED IN EINEM ANGEBLICHEN GRUPPEN-, REPRÄSENTATIVEN ODER KONSOLIDIERTEN VERFAHREN GELTEND MACHEN KÖNNT. DARÜBER HINAUS ERKLÄRST DU DICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DER SCHIEDSRICHTER KEINE VERFAHREN MIT ANSPRÜCHEN VON MEHR ALS EINER PERSON ZUSAMMENLEGEN UND AUCH SONST KEINE FORM VON REPRÄSENTATIVEN ODER SAMMELVERFAHREN LEITEN DARF, UND DASS, FALLS DIESE SPEZIELLE BESTIMMUNG FÜR NICHT DURCHSETZBAR BEFUNDEN WIRD, DER GESAMTE ABSCHNITT ÜBER DAS OBLIGATORISCHE SCHIEDSVERFAHREN NULL UND NICHTIG IST.

12.10. Der Schiedsrichter hat die ausschließliche und alleinige Befugnis, alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung, Konstruktion, Gültigkeit, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie und dieser Schiedsklausel zu schlichten. Das Schiedsgericht hat die ausschließliche und alleinige Befugnis zu bestimmen, ob diese Schiedsklausel gegen eine Nichtpartei dieser Vereinbarung durchgesetzt werden kann und ob eine Nichtpartei dieser Bedingungen ihre Bestimmung gegen dich oder uns durchsetzen kann.

12.11. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, erlässt das Schiedsgericht seine endgültige, vertrauliche Entscheidung innerhalb von 120 Tagen nach seiner Ernennung. Das Schiedsgericht kann diese Frist bei Vorliegen eines triftigen Grundes und im Interesse der Gerechtigkeit um weitere 30 Tage verlängern. Alle Schiedsverfahren sind für die Öffentlichkeit nicht zugänglich und vertraulich, und alle diesbezüglichen Unterlagen werden dauerhaft versiegelt, es sei denn, dies ist für die gerichtliche Bestätigung des Schiedsspruchs erforderlich. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ergeht schriftlich und enthält eine Begründung für die Entscheidung über einen Anspruch. Der Schiedsrichter wendet bei der Durchführung des Schiedsverfahrens die Gesetze des Commonwealth of Virginia ohne Rücksicht auf dessen kollisionsrechtliche Grundsätze an. Du erkennst an, dass diese Bedingungen und deine Nutzung des Dienstes eine Transaktion darstellen, die den zwischenstaatlichen Handel betrifft. Der United States Federal Arbitration Act (,,FAA") regelt die Auslegung, Durchsetzung und das Verfahren gemäß diesem Abschnitt. Jeder ergangene Schiedsspruch ist endgültig und kann gemäß dem FAA angefochten werden.

12.12. Die vorstehenden Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nicht für Ansprüche, bei denen eine der Parteien einen angemessenen Rechtsbehelf zum Schutz ihrer Urheberrechte, Warenzeichen, Patente oder ihres sonstigen geistigen Eigentums geltend macht. Zur Vermeidung von Zweifeln erklärst du dich damit einverstanden, dass für den Fall, dass das Unternehmen oder ein Dritter gegen diese Bedingungen verstößt, der dir gegebenenfalls entstandene Schaden oder Nachteil dich nicht dazu berechtigt, Unterlassungsansprüche oder andere billigkeitsrechtliche Rechtsmittel gegen uns geltend zu machen, und dass dein einziger Rechtsbehelf in der Zahlung von Schadensersatz besteht, vorbehaltlich der in diesen Bedingungen dargelegten Haftungsbeschränkungen.

12.13. Du und wir vereinbaren, dass ungeachtet aller anderen Rechte, die eine Partei nach dem Gesetz oder nach dem Billigkeitsrecht hat, jeder Anspruch, der sich aus diesen Bedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) oder dem Dienst ergibt oder damit zusammenhängt, mit Ausnahme eines Anspruchs auf Entschädigung, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehen des Anspruchs bei der AAA oder bei einem Gericht für geringfügige Forderungen in Alexandria, Virginia, eingereicht werden muss. Andernfalls ist ein solcher Klagegrund dauerhaft und für immer verjährt. Dieser Zeitraum von einem (1) Jahr schließt das dreißig (30) Tage dauernde Verfahren vor der Streitbeilegung ein, das in Unterklausel 12.5 oben dargelegt ist.

12.14. Alle Ansprüche, die du gegen das Unternehmen geltend machst, müssen in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt geklärt werden. Alle Ansprüche, die im Widerspruch zu diesem Abschnitt eingereicht oder vorgebracht werden, gelten als nicht ordnungsgemäß eingereicht. Solltest du eine Forderung entgegen diesem Abschnitt einreichen, kann das Unternehmen Anwaltsgebühren und die Erstattung seiner Kosten verlangen, vorausgesetzt, das Unternehmen hat dich schriftlich über die unzulässig eingereichte Forderung informiert und du ziehst diese Forderung nicht unverzüglich zurück.

12.15. Für den Fall, dass wir eine wesentliche Änderung an dieser Schiedsklausel vornehmen (mit Ausnahme einer Änderung unserer Adresse für die Benachrichtigung über das Schiedsverfahren), kannst du eine solche Änderung ablehnen, indem du uns innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Änderung eine schriftliche Benachrichtigung an unsere Adresse für die Benachrichtigung über das Schiedsverfahren schickst; in diesem Fall musst du deine Nutzung des Dienstes sofort beenden, und dieser Abschnitt bleibt in der unmittelbar vor den von dir abgelehnten Änderungen geltenden Fassung bestehen.

12.16. Sollte sich nur die obige Unterklausel 12.9 oder der gesamte Abschnitt als nicht durchsetzbar erweisen, ist der gesamte Abschnitt null und nichtig, und in diesem Fall vereinbaren die Parteien, dass die in Abschnitt 13 beschriebene ausschließliche Zuständigkeit und der Gerichtsstand für alle Klagen gelten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

12.17. DU BIST DIR DARÜBER IM KLAREN, DASS DU DAS RECHT GEHABT HÄTTEST, EINEN RECHTSSTREIT VOR EINEM GERICHT ZU FÜHREN, EINEN RICHTER ODER GESCHWORENE ÜBER DEINEN FALL ENTSCHEIDEN ZU LASSEN UND AN EINER SAMMEL- ODER REPRÄSENTATIVEN KLAGE TEILZUNEHMEN. DU ERKLÄRST DICH JEDOCH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE ANSPRÜCHE INDIVIDUELL UND AUSSCHLIEßLICH DURCH EIN VERBINDLICHES, ENDGÜLTIGES UND VERTRAULICHES SCHIEDSVERFAHREN ENTSCHIEDEN WERDEN.

12.18. DU HAST DAS RECHT, DIESE SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL INNERHALB VON DREIßIG (30) TAGEN AB DEM TAG, AN DEM DU DIE DIENSTLEISTUNG ZUM ERSTEN MAL NUTZT ODER ZU NUTZEN VERSUCHST, ZU WIDERRUFEN, INDEM DU DICH SCHRIFTLICH AN support@promova.com ODER AN DIE ADRESSE DER SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL WENDEST. DAMIT DEINE ABMELDUNG WIRKSAM IST, MUSST DU EINE UNTERZEICHNETE SCHRIFTLICHE MITTEILUNG ÜBER DEINE ABMELDUNG EINREICHEN, DIE GENÜGEND ANGABEN ZU DEINER PERSON ENTHÄLT, DAMIT WIR DICH INNERHALB VON DREIßIG (30) TAGEN IDENTIFIZIEREN KÖNNEN. WENN MEHR ALS DREIßIG (30) TAGE VERSTRICHEN SIND, BIST DU NICHT BERECHTIGT, VON DIESER BESTIMMUNG ZURÜCKZUTRETEN, UND DU MUSST DEINEN ANSPRUCH DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN, WIE IN DIESER VEREINBARUNG FESTGELEGT, GELTEND MACHEN.

13. GELTENDES RECHT

13.1. Die Gesetze von Zypern, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts, regeln diese Bedingungen und deine Nutzung des Dienstes.

13.2. In dem Maße, in dem eine Klage in Bezug auf eine Streitigkeit im Rahmen dieser Bedingungen vor ein Gericht gebracht werden kann, unterliegt eine solche Klage der ausschließlichen Gerichtsbarkeit von:

13.2.1. der Staats- und Bundesgerichte in der Stadt Alexandria, Virginia - wenn du in den Vereinigten Staaten ansässig bist; oder

13.2.2. der Gerichte der Republik Zypern, wenn du nicht in den Vereinigten Staaten ansässig bist;

und du unterwirfst dich hiermit unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte und verzichtest auf die Einrede des unzulässigen Gerichtsstandes oder der Unzulänglichkeit des Gerichtsstandes.

14. VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN

14.1. Keine Verzögerung oder Unterlassung durch uns bei der Ausübung eines unserer Rechte, die sich aus einer Nichteinhaltung oder einem Verzug deinerseits in Bezug auf diese Bedingungen ergeben, beeinträchtigt ein solches Recht oder kann als Verzicht darauf ausgelegt werden, und ein Verzicht des Unternehmens auf eine der von dir zu erfüllenden Verpflichtungen, Bedingungen oder Vereinbarungen kann nicht als Verzicht auf eine nachfolgende Verletzung dieser Verpflichtungen oder einer anderen hierin enthaltenen Verpflichtung, Bedingung oder Vereinbarung ausgelegt werden.

14.2. Vorbehaltlich des Abschnitts 13 bleiben diese Bedingungen in vollem Umfang in Kraft, wenn sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweist, und werden so umgestaltet, dass sie gültig und durchsetzbar sind und die Absicht der Parteien im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang widerspiegeln.

14.3. Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, stellen diese Bedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und dem Unternehmen in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle früheren Versprechen, Vereinbarungen oder Zusicherungen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf diesen Gegenstand.

14.4. Das Unternehmen kann alle seine Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen auf jede andere Person übertragen oder abtreten, einschließlich durch Novation, und durch die Annahme dieser Bedingungen gibst du dem Unternehmen die Zustimmung zu einer solchen Übertragung und Abtretung. Du bestätigst, dass die Einstellung einer Version dieser Bedingungen in den Dienst, die eine andere Person als Partei der Bedingungen angibt, eine gültige Mitteilung an dich über die Übertragung der Rechte und Pflichten des Unternehmens im Rahmen der Vereinbarung darstellt (sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist).

14.5. Alle Informationen, die über den Dienst übermittelt werden, gelten als elektronische Kommunikation. Wenn du mit uns über den Dienst oder über andere Formen elektronischer Medien, wie z. B. E-Mail, kommunizierst, kommunizierst du mit uns auf elektronischem Wege. Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir auf elektronischem Wege mit dir kommunizieren und dass solche Mitteilungen sowie Mitteilungen, Offenlegungen, Vereinbarungen und andere Mitteilungen, die wir dir auf elektronischem Wege zukommen lassen, schriftlichen Mitteilungen gleichgestellt sind und dieselbe Kraft und Wirkung haben, als wären sie schriftlich und von der Partei, die die Mitteilung sendet, unterzeichnet. Du erkennst ferner an und erklärst dich damit einverstanden, dass du durch Anklicken einer Schaltfläche mit der Aufschrift ,,ABSENDEN", ,,WEITER", ,,IN DEN WARENKORB", ,,BEZAHLEN" oder ähnlicher Links oder Schaltflächen eine rechtsverbindliche elektronische Unterschrift leistest und einen rechtsverbindlichen Vertrag eingehst. Du erkennst an, dass deine elektronischen Übermittlungen deine Zustimmung und Absicht darstellen, an diese Bedingungen gebunden zu sein. DU STIMMST HIERMIT DER VERWENDUNG VON ELEKTRONISCHEN UNTERSCHRIFTEN, VERTRÄGEN, BESTELLUNGEN UND ANDEREN AUFZEICHNUNGEN SOWIE DER ELEKTRONISCHEN ZUSTELLUNG VON BENACHRICHTIGUNGEN, RICHTLINIEN UND AUFZEICHNUNGEN VON TRANSAKTIONEN ZU, DIE ÜBER DEN SERVICE EINGELEITET ODER ABGESCHLOSSEN WURDEN.

14.6. Das Unternehmen haftet in keinem Fall für die Nichteinhaltung dieser Bedingungen, wenn diese Nichteinhaltung auf Faktoren zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.

15. KONTAKT

Wenn du eine Mitteilung im Rahmen dieser Bedingungen senden möchtest oder Fragen zum Dienst hast, kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren: support@promova.com

ICH HABE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN UND ERKLÄRE MICH MIT ALLEN OBEN GENANNTEN BESTIMMUNGEN EINVERSTANDEN.

Zuletzt aktualisiert: Feb 15, 2025