WICHTIGE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ
Um den Dienst nutzen zu können, bitten wir dich, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse einzugeben und Quizfragen zu deinen Sprachkenntnissen zu beantworten. Wir erfassen außerdem automatisch die Spracheinstellungen deines Geräts, die IP-Adresse, die Zeitzone, den Gerätetyp und das Gerätemodell, die Geräteeinstellungen, das Betriebssystem, den Internetdienstanbieter, den Mobilfunkanbieter, die Hardware-ID, die Facebook-ID und andere eindeutige Kennungen (wie IDFA und AAID). Wir benötigen diese Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und anzupassen, zu analysieren, wie unsere Kunden den Dienst nutzen, und um Anzeigen zu messen.
Um den Dienst zu verbessern und Werbung zu schalten, verwenden wir Lösungen von Drittanbietern. Infolgedessen können wir Daten mit Lösungen verarbeiten, die von Amazon, Apple, Amplitude, Appsflyer, Clarity, Google, Firebase, Stripe, PayPal, Solidgate, Firestorage, Zendesk, Tableau, Hotjar, ironSource, Intercom entwickelt wurden. Daher wird ein Teil der Daten auf den Servern dieser Drittanbieter gespeichert und verarbeitet. Dies ermöglicht es uns, (1) verschiedene Interaktionen zu analysieren (wie oft Nutzer Käufe tätigen, welche Produkte unsere Nutzer angesehen haben); (2) Anzeigen zu schalten und zu messen (und sie nur einer bestimmten Gruppe von Nutzern zu zeigen, z. B. nur denjenigen, die einen Kauf getätigt haben).
Bitte lies unsere nachstehende Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren, was wir mit den Daten tun (Abschnitt 3), welche Datenschutzrechte dir zustehen (Abschnitt 6) und wer der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist (Abschnitt 1). Sollten Fragen offen bleiben, wende dich bitte an support@promova.com.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn du die Promova-Mobilanwendung (die "App"), die Promova-Websites (die "Website"), die über diese bereitgestellten Dienste und Produkte oder andere für die Bereitstellung der Promova-Dienste erforderliche Online-Dienste (zusammen mit der App und der Website der "Dienst") nutzt, und wie diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES VERSPRICHST DU UNS, DASS DU (I) DIESE DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HAST UND IHNEN ZUSTIMMST, UND (II) DASS DU ÜBER 16 JAHRE ALT BIST (ODER DASS DEINE ELTERN ODER ERZIEHUNGSBERECHTIGTEN DIESE DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN FÜR DICH GELESEN UND IHNEN ZUGESTIMMT HABEN). Wenn du nicht zustimmst oder nicht in der Lage bist, dieses Versprechen abzugeben, darfst du den Dienst nicht nutzen. In diesem Fall musst du (a) uns kontaktieren und die Löschung deiner Daten verlangen; (b) die App von deinem Gerät löschen oder die Website verlassen und nicht darauf zugreifen oder sie nutzen; und (c) alle aktiven Abonnements oder Testversionen kündigen.
Jegliche Übersetzung aus dem Englischen wird nur zu deinem Nutzen bereitgestellt. Im Falle eines Bedeutungs- oder Auslegungsunterschieds zwischen der englischen Version dieser Datenschutzrichtlinie, die unter [LINK] verfügbar ist, und einer Übersetzung, ist die englische Version maßgeblich. Der englische Originaltext ist die einzige rechtsverbindliche Fassung.
"GDPR" bezeichnet die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
"EWR" umfasst alle derzeitigen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und der Europäischen Freihandelsassoziation. Für die Zwecke dieser Richtlinie umfasst der EWR das Vereinigte Königreich von Großbritannien und Nordirland.
"Verarbeiten" bedeutet in Bezug auf personenbezogene Daten das Sammeln, Speichern und Weitergeben an andere.
INHALTSVERZEICHNIS
VERANTWORTLICHER FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN
KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR SAMMELN
FÜR WELCHE ZWECKE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN VERARBEITEN
AN WEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN
WIE DU DEINE DATENSCHUTZRECHTE AUSÜBEN KANNST
INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG
ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
DATENSCHUTZRECHTE IN KALIFORNIEN
DATENSCHUTZRECHTE FÜR U.S. ANSÄSSIGE
UMGANG MIT "DO NOT TRACK"-ANFRAGEN
1. INHABER DER PERSÖNLICHEN DATEN
GM Appdev Limited, ein nach dem Recht der Republik Zypern eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Office 202, Second Floor, 15 Nafpliou Str., Limassol, 3025, Zypern, ist der für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Verantwortliche.
2. KATEGORIEN DER VON UNS ERHOBENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir erheben Daten, die du uns freiwillig mitteilst (z. B. E-Mail-Adresse und Name). Wir können auch Daten über dich von Dritten erhalten (zum Beispiel, wenn du dich bei einem Dritten anmeldest). Wir erheben auch automatisch Daten (z. B. deine IP-Adresse).
2.1. Daten, die du uns gibst
Wir werden dich bitten, deine E-Mail-Adresse, dein Alter, deinen Namen, deine Zeitzone und deine Telefonnummer anzugeben und bestimmte Quizfragen zu beantworten, die sich auf dein Sprachniveau, deine Muttersprache und deine Lerngewohnheiten beziehen, sowie einen Grammatiktest zu absolvieren. Diese Daten werden verwendet, um dir eine Dienstleistung zu erbringen, dir deine Bestellung zuzusenden, Einzelheiten zu deiner Zahlung mitzuteilen, deine Lektionen durchzuführen, zu planen und zu besprechen und unsere Dienstleistung auf deine Bedürfnisse abzustimmen. Du kannst uns auch deine E-Mail-Adresse mitteilen, wenn du unser Support-Team kontaktierst. Du bist auch verpflichtet, uns deine E-Mail-Adresse mitzuteilen, wenn du dich über diese Option für den Dienst anmelden. Für die Durchführung von Lektionen kannst du uns oder den Tutoren auch andere personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, u. a. zu deinen Sprachkenntnissen.
Wir können durch optionale und freiwillige Umfragen sensible Gesundheitsdaten sammeln, einschließlich Details über deine Legasthenie, persönliche Erfahrungen und Meinungen in Bezug auf deine Nutzung des Promova-Legasthenie-Modus. Wir geben deine Gesundheitsdaten nicht weiter und verkaufen sie nicht. Vorbehaltlich deiner Zustimmung können wir sie jedoch in Form eines Vermerks veröffentlichen. Sobald dein Vermerk veröffentlicht ist, können wir die Verwendung, Verteilung oder Vervielfältigung dieser Informationen durch Dritte nicht mehr kontrollieren.
2.2. Von Dritten bereitgestellte Daten
Wenn du dich bei Apple anmeldest, um ein Konto für den Dienst zu registrieren, erhalten wir personenbezogene Daten von deinem Apple-ID-Konto. Zu diesen Daten können insbesondere dein Name und deine E-Mail-Adresse gehören. Du kannst wählen, ob du deine echte E-Mail-Adresse oder eine anonyme E-Mail-Adresse, die den privaten E-Mail-Relay-Dienst nutzt, angeben möchtest. Apple zeigt dir die detaillierten Datenschutzinformationen auf dem Bildschirm "Bei Apple anmelden" an. Weitere Informationen zur Anmeldung bei Apple findest du hier.
Wenn du dich mit Facebook anmeldest, erhalten wir persönliche Daten von deinem Facebook-Konto. Dazu gehören dein Profilbild, dein Name und deine Facebook-ID. Wenn du dich nicht auf dem Facebook-Anmeldebildschirm abmeldest, erfassen wir auch deine E-Mail-Adresse.
Weitere Informationen findest du in der Facebook-Berechtigungsreferenz (beschreibt die Kategorien von Informationen, die Facebook an Dritte weitergeben kann, und die entsprechenden Anforderungen) und in der Facebook-Datenrichtlinie. Darüber hinaus kannst du auf der Seite Apps und Websites von Facebook die Entscheidungen kontrollieren, die du beim Verbinden deines Facebook-Profils mit der Website getroffen hast.
Wenn du dich über Google anmeldest, erhalten wir personenbezogene Daten aus deinem Google-Konto: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, das mit deinem Google-Konto verbunden ist. Du kannst den uns gewährten Zugang auf der Seite Apps Permissions widerrufen. Weitere Informationen darüber, wie Google deine Daten verarbeitet, findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google.
Wir verwenden den Firebase-Authentifizierungsdienst, um die Authentifizierung über Apple, Facebook-Login und Google-Konto zu ermöglichen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google und unter Datenschutz und Sicherheit in Firebase.
Wenn du ukrainischer Staatsbürger bist und den kostenlosen Premium-Zugang zum Dienst im Rahmen des Future Perfect-Programms erhalten möchtest, werden wir deine ukrainische Staatsbürgerschaft über die Diia-Plattform verifizieren, wenn du den Dienst mit Diia.signature autorisierst. Datenschutzrichtlinie der Diia-Plattform.
2.3. Daten, die wir automatisch sammeln:
2.3.1. Daten darüber, wie du uns gefunden hast
Wir sammeln Daten über deine verweisende App oder URL (d. h. die App oder den Ort im Internet, an dem du dich befunden hast, als du auf unsere Anzeige getippt/geklickt hast).
2.3.2 Geräte- und Standortdaten
Wir erfassen Daten von deinem mobilen Gerät. Beispiele für solche Daten sind: Spracheinstellungen, IP-Adresse, Zeitzone, Gerätetyp und -modell, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Internetdienstanbieter, Mobilfunkanbieter, Hardware-ID und Facebook-ID. Wir zeichnen auch die Anzeigen in unserem Dienst auf, mit denen du interagierst (und die Internetlinks, zu denen diese Anzeigen führen).
2.3.3. Nutzungsdaten
Wir zeichnen auf, wie du mit unserem Dienst interagierst. Zum Beispiel protokollieren wir, welche Seiten du angesehen hast, mit welchen Funktionen und Inhalten du interagierst, wie oft du den Dienst nutzt, wie lange du auf dem Dienst bist, deine Einkäufe.
2.3.4. Werbe-IDs
Wir erfassen deine Apple-Kennung für Werbung ("IDFA"), deine Kennung für Anbieter ("IDFV") oder deine Google-Werbe-ID ("AAID") (je nach Betriebssystem deines Geräts), wenn du über ein Mobilgerät auf unsere App oder Website zugreifst. Du kannst diese Nummern in der Regel über die Einstellungen des Betriebssystems deines Geräts zurücksetzen (wir haben jedoch keine Kontrolle darüber).
2.3.5. Transaktionsdaten
Wenn du Zahlungen über den Dienst vornimmst, musst du finanzielle Kontodaten, wie z. B. deine Kreditkartennummer, an unsere Drittanbieter übermitteln. Wir sammeln und speichern keine vollständigen Daten der Kreditkartennummer, obwohl wir kreditkartenbezogene Daten, Daten über die Transaktion, einschließlich: Datum, Uhrzeit und Betrag der Transaktion, die Art der verwendeten Zahlungsmethode erhalten können.
2.3.6. Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die zu Aufzeichnungszwecken auf dem Computer eines Benutzers gespeichert wird. Cookies können entweder Sitzungscookies oder dauerhafte Cookies sein. Ein Sitzungscookie läuft ab, wenn du deinen Browser schließt, und wird verwendet, um dir die Navigation in unserem Dienst zu erleichtern. Ein dauerhafter Cookie verbleibt für einen längeren Zeitraum auf deiner Festplatte. Wir verwenden auch Zählpixel, die Cookies setzen, um die Bereitstellung von Online-Werbung zu unterstützen. Cookies werden insbesondere verwendet, um dich bei deinem nächsten Besuch auf unserer Website automatisch zu erkennen. Infolgedessen können die Informationen, die du zuvor in bestimmte Felder auf der Website eingegeben hast, bei der nächsten Nutzung unseres Dienstes automatisch erscheinen. Cookie-Daten werden auf deinem Gerät und meist nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.
3. FÜR WELCHE ZWECKE WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten:
3.1. Um unseren Service bereitzustellen
Dazu gehört, dass wir unseren Service personalisieren, den Service, seine Teile und Funktionen bereitstellen, dir die reibungslose Nutzung des Service ermöglichen und Servicefehler oder technische Probleme verhindern oder beheben können. Im Rahmen dieser Verarbeitung verwenden wir beispielsweise deine E-Mail, um dir den Kauf zuzusenden, und deinen Namen, deine Telefonnummer und deine Zeitzone, um Lektionen zu planen und zu vereinbaren.
Um personenbezogene Daten zu hosten und den Betrieb und die Verbreitung unseres Dienstes zu ermöglichen, nutzen wir Amazon Web Services, einen Hosting- und Backend-Service, der von Amazon bereitgestellt wird.
Wir verwenden Firebase Performance Monitoring, einen von Google bereitgestellten Überwachungsdienst. Um mehr zu erfahren, besuche bitte die Datenschutzbestimmungen von Google und Datenschutz und Sicherheit in Firebase.
Zur Überwachung der Infrastruktur und der Leistung des Dienstes verwenden wir Crashlytics, einen von Google bereitgestellten Überwachungsdienst. Richtlinie zur Datenerfassung.
Zum Speichern von Daten können wir auch Firestorage verwenden. Datenschutzrichtlinie.
Wir verwenden auch Cloudflare zur Leistungs- und Sicherheitsoptimierung. Die Verwendung von Cloudflare hilft uns, die Geschwindigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Website zu verbessern. Cloudflare-Datenschutzrichtlinie.
Wir übertragen anonymisierten Text, den du während der Selbstlernübungen eingibst, an OpenAI, um Feedback zu geben und die Interaktion zu verbessern. Außerdem werden deine gesprochenen Worte, die in anonymisierten Text umgewandelt werden, an OpenAI übertragen, um einen Dialog zu initiieren und Antworten für Selbstlernübungen zu geben. In beiden Fällen werden keine persönlichen Daten, die du identifizierst, an OpenAI weitergegeben.
3.2. So passt du dein Erlebnis an
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wie z. B. Alter, Sprachkenntnisse, Lerngewohnheiten und Ziele, um den Inhalt des Dienstes anzupassen und auf deine Präferenzen zugeschnittene Inhalte bereitzustellen. So verwenden wir beispielsweise die von dir während des Quiz angegebenen Informationen, um dir das am besten geeignete Angebot zu unterbreiten. Als Ergebnis einer solchen Verarbeitung erhältst du beispielsweise Zugang zu einem auf dein Sprachniveau und deine Ziele zugeschnittenem Programm.
3.3. Um dir Kundenbetreuung zu bieten
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um auf deine Anfragen nach technischem Support, Serviceinformationen oder auf andere von dir initiierte Mitteilungen zu reagieren. Zu diesem Zweck können wir dir z. B. Benachrichtigungen oder E-Mails über die Leistung unseres Dienstes, die Sicherheit, den Zahlungsverkehr, Mitteilungen über unsere [Nutzungsbedingungen] oder diese Datenschutzrichtlinie senden.
3.4. Um mit dir über deine Nutzung unseres Dienstes zu kommunizieren
Wir kommunizieren mit dir, zum Beispiel durch Push-Benachrichtigungen oder E-Mails. Diese können Erinnerungen oder andere Informationen über den Dienst enthalten. So erhältst du beispielsweise eine Push-Benachrichtigung, dass eine neue Funktion im Dienst bereitgestellt wurde. Um den Empfang von Push-Benachrichtigungen abzulehnen, musst du die Einstellungen auf deinem Gerät ändern. Um den Erhalt von E-Mails abzulehnen, solltest du auf den Abmeldelink in der Fußzeile jeder E-Mail klicken. Die Bereitstellung von Lektionen kann eine Kommunikation mit dir über Messenger und andere Online-Kommunikationsmittel erfordern.
Die Dienste, die wir für diese Zwecke nutzen, können Daten über das Datum und die Uhrzeit erfassen, zu der die Nachricht von den Nutzern unseres Dienstes angesehen wurde, sowie über die Interaktion mit der Nachricht, z. B. durch Tippen/Klicken auf die in der Nachricht enthaltenen Links.
Wir verwenden den Apple Push Notification Service ("APNs"), einen von Apple bereitgestellten Benachrichtigungsdienst. APNs ermöglicht es uns, Informationen an iOS-Geräte zu senden. Die Datenschutzbestimmungen von Apple.
Um mit dir zu kommunizieren, verwenden wir auch Firebase Cloud Messaging und Firebase Notifications, die von Google zur Verfügung gestellte Dienste zum Versenden von Nachrichten sind. Firebase Cloud Messaging ermöglicht es uns, Nachrichten und Benachrichtigungen an die Nutzer unseres Dienstes zu senden. Wir integrieren Firebase Notifications mit Firebase Analytics, um analytikbasierte Zielgruppen zu erstellen und Öffnungs- und Konversionsereignisse zu verfolgen. So können wir beispielsweise aufmunternde Nachrichten an Nutzer senden, die kürzlich ein Trainingsprogramm abgeschlossen haben. Googles Datenschutzbestimmungen.
Wir verwenden das Zendesk-Ticketing-System, um Kundenanfragen zu bearbeiten. Wenn du uns Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail sendest, speichern wir die von dir über das Zendesk-Ticketing-System bereitgestellten Details, was uns ermöglicht, deine Anfragen zu verfolgen, zu priorisieren und schnell zu lösen. Datenschutzrichtlinie.
Wir nutzen die Analysedienste von Intercom, um deine Nutzung unseres Dienstes zu verstehen und mit dir in der App, per E-Mail oder Messenger über dein Engagement mit unserem Dienst zu kommunizieren. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Intercom findest du in deren Datenschutzrichtlinien.
Um dir Marketingmitteilungen zu senden, verwenden wir Reteno, eine kanalübergreifende Marketingplattform, die es uns ermöglicht, dir In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und E-Mails zu senden. Datenschutzrichtlinie von Reteno.
3.5. Um deine Nutzung des Dienstes zu untersuchen und zu analysieren
Dies hilft uns, unser Geschäft besser zu verstehen, unseren Betrieb zu analysieren, den Dienst und unsere neuen Produkte zu warten, zu verbessern, zu innovieren, zu planen, zu gestalten und zu entwickeln. Wir verwenden diese Daten auch zu statistischen Analysezwecken, um unsere Angebote zu testen und zu verbessern. Auf diese Weise können wir besser verstehen, welche Kategorien von Benutzern unsere Dienste nutzen. Infolgedessen entscheiden wir oft auf der Grundlage der Ergebnisse dieser Verarbeitung, wie wir den Dienst verbessern können. Wenn wir z. B. feststellen, dass die Nutzer bestimmte Funktionen der App weniger häufig nutzen, können wir uns darauf konzentrieren, diese zu verbessern oder sie zu entfernen.
Wir verwenden ironSource, einen Analyse- und Monetarisierungsdienst. Weitere Informationen findest du in der ironSource-Datenschutzrichtlinie.
Zur Durchführung von Untersuchungen und Analysen darüber, wie Nutzer mit unserem Service interagieren, verwenden wir Appsflyer. Appsflyer ermöglicht es uns insbesondere zu verstehen, wie Nutzer zu uns finden (z.B. wer der Werbetreibende war, der den Nutzern eine Anzeige geliefert hat, die sie zu unserer Website geführt hat). Appsflyer stellt uns auch verschiedene Analysetools zur Verfügung, die es uns ermöglichen, deine Nutzung des Dienstes zu erforschen und zu analysieren. Datenschutzrichtlinie. Appsflyer ermöglicht es dir, dich dagegen zu entscheiden, dass Daten von deinem Gerät an die Server von Appsflyer gesendet werden, um die Nutzung von Apps zu erfassen.
Wir verwenden Facebook Analytics, einen von Facebook bereitgestellten Dienst, der es uns ermöglicht, verschiedene Analysetools zu verwenden. Mit Facebook Analytics erhalten wir insbesondere aggregierte demografische Daten und Erkenntnisse darüber, wie viele Personen unseren Service besuchen, wie oft Nutzer Käufe tätigen und andere Interaktionen. Weitere Informationen über den Umgang von Facebook mit Daten findest du in den Datenschutzbestimmungen von Facebook.
Um das Verhalten der Nutzer unseres Dienstes zu verfolgen und zu analysieren (insbesondere, wie sie auf Änderungen der Struktur des Dienstes, des Textes oder einer anderen Komponente reagieren), verwenden wir Firebase Remote Config. Firebase Remote Config ist ein von Google bereitgestellter A/B-Testing- und Konfigurationsdienst, der es uns auch ermöglicht, den Inhalt, den die Nutzer unseres Dienstes sehen, individuell zu gestalten (z. B. können wir verschiedenen Nutzern unterschiedliche Einführungsbildschirme zeigen). Datenschutz und Datenschutz und Sicherheit in Firebase.
Amplitude ist ein Analysedienst, der von Amplitude Inc. bereitgestellt wird. Wir verwenden dieses Tool, um zu verstehen, wie Kunden unseren Service nutzen. Amplitude sammelt verschiedene technische Informationen, insbesondere Zeitzone, Gerätetyp (Telefon, Tablet oder Laptop), eindeutige Identifikatoren (einschließlich Werbeidentifikatoren). Amplitude ermöglicht es uns auch, verschiedene Interaktionen in unserem Dienst zu verfolgen. So hilft uns Amplitude bei der Entscheidung, auf welche Funktionen wir uns konzentrieren sollten. Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Amplitude findest du in der Datenschutzrichtlinie von Amplitude.
Wir verwenden auch Firebase Analytics, einen von Google bereitgestellten Analysedienst. Um die Verwendung von Daten durch Google zu verstehen, konsultiere die Partner-Richtlinien von Google. Firebase-Datenschutzinformationen und die Datenschutzbestimmungen von Google.
Zur Durchführung unserer Service-Analyse verwenden wir auch Tableau, ein Unternehmen, das interaktive Datenvisualisierungsprodukte mit Schwerpunkt auf Business Intelligence anbietet. Datenschutzbestimmungen von Tableau Software.
Wir verwenden Google Tag Manager zur Verwaltung von Tags auf der Website und der App für Conversion-Tracking und Website- und App-Analysen.
Um zu analysieren, wie Besucher unseren Service nutzen und um die Effektivität einiger Anzeigen zu messen, verwenden wir Google Analytics, ein Webanalyseprogramm von Google. Um uns mit Analysen zu versorgen, platziert Google Analytics Cookies auf deinem Gerät. Mit Google Analytics erhalten wir insbesondere aggregierte Informationen über die Daten, die du auf unserer Website eingibst, und über die Interaktionen der Nutzer auf der Website.
Google ermöglicht es dir, die Erfassung und Verarbeitung der von Google generierten Informationen zu beeinflussen, insbesondere durch die Installation eines Browser-Plug-ins, das hier verfügbar ist. Mehr darüber, wie Google Informationen verwendet, kannst du hier nachlesen.
Wir verwenden auch Hotjar, ein Tool zur Verhaltensanalyse, das die Nutzung des Dienstes analysiert und durch Tools wie Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen Feedback liefert. Hotjars Datenschutzbestimmungen.
Ein weiteres Verhaltensanalysetool, das wir verwenden, ist Amplitude Session Replay, das uns dabei hilft, mithilfe von Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen, Ereignisstatistik-Trichtern und Absturzberichten zu analysieren, wie du den Dienst nutzt. Wenn du den Dienst in unserer App oder auf unserer Website nutzt, werden einige deiner Aktivitäten protokolliert. Amplitude erfasst und analysiert deine Aktivität und stellt uns Daten und eine Videositzungsaufzeichnung deiner Aktivität zur Verfügung, um uns dabei zu helfen, dein Erlebnis zu verbessern. Amplitude zeichnet keine Benutzernamen, Namen, Profilbilder, E-Mail-Adressen, Profilstandorte oder -bios oder Passwörter auf.
3.6. Um dir Marketingmitteilungen zu senden
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für unsere Marketingkampagnen. Infolgedessen erhältst du Informationen über unsere Produkte, wie z. B. Sonderangebote oder neue Funktionen und Produkte, die auf dem Dienst verfügbar sind. Wir können dir Werbung auf unserem Dienst zeigen und dir E-Mails zu Marketingzwecken senden. Wenn du keine Marketing-E-Mails von uns erhalten möchtest, kannst du diese nach den Anweisungen in der Fußzeile solcher E-Mails abbestellen.
Um dir Marketingmitteilungen zu senden, verwenden wir Reteno, eine kanalübergreifende Marketingplattform, die es uns ermöglicht, dir In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und E-Mails zu senden. Reteno-Datenschutzrichtlinie.
3.7. Um unsere Werbung zu personalisieren
Wir und unsere Partner verwenden deine personenbezogenen Daten, um Anzeigen auf dich zuzuschneiden und sie dir möglicherweise sogar zum richtigen Zeitpunkt anzuzeigen. Wenn du z. B. unsere Website besuchst oder die App installiert hast, siehst du möglicherweise Anzeigen für unsere Produkte in deinem Facebook-Feed.
So kannst du personalisierte Werbung deaktivieren oder beeinflussen:
iOS: Gehe auf deinem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Datenschutz > Apple-Werbung und deaktiviere die Option "Personalisierte Werbung".
Android: Um Werbung auf einem Android-Gerät zu deaktivieren, gehe zu Einstellungen > Datenschutz > Werbung und aktiviere Personalisierte Werbung deaktivieren. Außerdem kannst du im selben Abschnitt deine Werbekennung zurücksetzen (auch dies kann dazu beitragen, dass du weniger personalisierte Werbung siehst). Wenn du noch mehr darüber erfahren möchtest, wie du die Werbeoptionen auf verschiedenen Geräten beeinflussen kannst, lies bitte die hier verfügbaren Informationen.
macOS: Auf deinem MacBook kannst du personalisierte Werbung deaktivieren: Gehe zu Systemeinstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Datenschutz, wähle Apple-Werbung und deaktiviere personalisierte Werbung.
Windows: Auf deinem Laptop mit Windows 10 wählst du Start > Einstellungen > Datenschutz und deaktivierst die Einstellung für Apps Werbe-ID verwenden lassen, um Anzeigen auf der Grundlage deiner App-Aktivitäten interessanter für dich zu gestalten. Wenn du eine andere Windows-Version haben, folge bitte den Schritten hier
Wenn du noch mehr darüber erfahren möchtest, wie du die Wahl der Werbung auf verschiedenen Geräten beeinflussen kannst, lies bitte die folgenden Informationen.
Darüber hinaus kannst du unter folgenden Links nützliche Informationen erhalten und einige interessenbasierte Werbemaßnahmen deaktivieren:
Initiative für Netzwerkwerbung - http://optout.networkadvertising.org/
Allianz für digitale Werbung - http://optout.aboutads.info/
Digitale Werbeallianz (Kanada) - http://youradchoices.ca/choices
Digitale Werbeallianz (EU) - http://www.youronlinechoices.com/
DAA AppChoices Seite - http://www.aboutads.info/appchoice
Browsers: Es ist auch möglich, deinen Browser davon abzuhalten, Cookies zu akzeptieren, indem du die Cookie-Einstellungen deines Browsers änderst. Du findest diese Einstellungen normalerweise im Menü ,,Optionen" oder ,,Einstellungen" deines Browsers. Die folgenden Links können hilfreich sein, oder du kannst die Option ,,Hilfe" in deinem Browser verwenden.
Cookie-Einstellungen im Internet Explorer
Cookie-Einstellungen in Firefox
Cookie-Einstellungen in Chrome
Cookie-Einstellungen in Safari Web und iOS
Google bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, die personalisierte Werbung von Google zu deaktivieren und die Verwendung ihrer Daten durch Google Analytics zu verhindern.
Wir schätzen dein Recht, Einfluss auf die Anzeigen zu nehmen, die du siehst. Daher informieren wir dich darüber, welche Dienstleister wir zu diesem Zweck nutzen und wie einige von ihnen dir die Kontrolle über deine Anzeigenpräferenzen ermöglichen.
Wir verwenden das Facebook-Pixel für den Dienst. Das Facebook-Pixel ist ein Code, der auf dem Dienst platziert wird und Daten sammelt, die uns dabei helfen, Konversionen von Facebook-Anzeigen zu verfolgen, gezielte Zielgruppen aufzubauen und Personen, die eine Aktion auf dem Dienst durchgeführt haben (z. B. einen Kauf), erneut zu vermarkten.
Wir verwenden Facebook Ads Manager, ein Tool, mit dem wir unsere Facebook-Anzeigen erstellen und verwalten können. Mit diesem Tool können wir alle unsere Facebook-Kampagnen, Anzeigensätze und Anzeigen anzeigen, ändern und die Ergebnisse einsehen. Facebook ermöglicht seinen Nutzern auch, die Art der Anzeigen zu beeinflussen, die sie auf Facebook sehen. Um herauszufinden, wie du die Anzeigen, die du auf Facebook siehst, kontrollieren kannst, gehe bitte hier oder passe deine Anzeigeneinstellungen auf Facebook an.
Wir verwenden das Facebook Audience Network SDK, ein In-App-Werbenetzwerk für mobile Apps, das uns bei der Monetarisierung unserer App hilft, indem es zielgerichtete Anzeigen schaltet, die den Interessen unserer Nutzer entsprechen.
Google Ads ist ein von Google bereitgestellter Anzeigendienst, mit dem Nutzern Anzeigen geschaltet werden können. Google ermöglicht es uns insbesondere, die Anzeigen so zuzuschneiden, dass sie z. B. nur Nutzern angezeigt werden, die bestimmte Aktionen mit unserem Dienst durchgeführt haben (z. B. Anzeigen für Nutzer, die einen Kauf getätigt haben). Weitere Beispiele für Ereignisse, die für die Anpassung von Anzeigen verwendet werden können, sind insbesondere der Besuch unserer Website. Google bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, die personalisierten Anzeigen von Google zu deaktivieren und die Verwendung ihrer Daten durch Google Analytics zu verhindern. Wir verwenden Google AdMob, eine Plattform für mobile Werbung, die dazu dient, Einnahmen aus unserer App zu generieren, indem Anzeigen in einer Reihe von Formaten innerhalb der App geschaltet werden.
3.8. Um deine Zahlungen zu verarbeiten
Wir bieten im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen an. Zu diesem Zweck nutzen wir Dienstleistungen Dritter für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler). Als Ergebnis dieser Verarbeitung kannst du eine Zahlung vornehmen und wir werden benachrichtigt, dass die Zahlung erfolgt ist.
Wir speichern oder erfassen deine Zahlungskartendaten nicht selbst. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsabwickler weitergegeben.
Um den Kauf zu ermöglichen und deine Zahlungen zu verarbeiten, verwenden wir Stripe, einen Anbieter für die Zahlungsabwicklung. Wir verwenden auch Solid, einen Anbieter von Zahlungsgateways. Für die Abwicklung von Zahlungen schlagen wir dir die Verwendung von PayPal vor.
3.9. Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und zur Verhinderung und Bekämpfung von Betrug
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Vereinbarungen und vertraglichen Verpflichtungen durchzusetzen und um Betrug aufzudecken, zu verhindern und zu bekämpfen. Infolge einer solchen Verarbeitung können wir deine Daten an andere weitergeben, einschließlich an Strafverfolgungsbehörden (insbesondere, wenn ein Streitfall in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen auftritt).
3.10. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir können deine Daten verarbeiten, nutzen oder weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere wenn eine Strafverfolgungsbehörde deine Daten mit den verfügbaren rechtlichen Mitteln anfordert.
4. AUF WELCHEN RECHTSGRUNDLAGEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN
In diesem Abschnitt teilen wir dir mit, welche Rechtsgrundlage wir für die einzelnen Verarbeitungszwecke verwenden. Weitere Informationen zu einem bestimmten Zweck findest du in Abschnitt 3. Dieser Abschnitt gilt nur für Nutzer mit Sitz im EWR.
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
4.1. Deine Einwilligung
Auf dieser Rechtsgrundlage werden wir dir Marketing-E-Mails zusenden. Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem du auf den Abmeldelink in der Fußzeile unserer Marketing-E-Mails klickst.
4.2. Um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen;
Im Rahmen dieser Rechtsgrundlage tun wir Folgendes:
Bereitstellung unseres Dienstes (in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen)
Dein Erlebnis anpassen
Bereitstellung von Kundensupport
Kommunikation mit dir bezüglich deiner Nutzung unseres Dienstes
Deine Zahlungen verarbeiten
4.3 Für unsere berechtigten Interessen (oder die anderer), sofern diese Interessen nicht durch deine Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überlagert werden;
Wir berufen uns auf berechtigte Interessen:
Um mit dir über deine Nutzung unseres Dienstes zu kommunizieren
Dazu gehört zum Beispiel, dass wir dir eine E-Mail oder eine Push-Benachrichtigung senden, um dich darüber zu informieren, dass wir ein neues Produkt auf den Markt gebracht haben, oder um dich daran zu erinnern, einen Kauf abzuschließen. Das berechtigte Interesse, auf das wir uns zu diesem Zweck berufen, ist unser Interesse, dich zu ermutigen, unseren Service häufiger zu nutzen.
Um deine Nutzung des Dienstes zu untersuchen und zu analysieren
Unser berechtigtes Interesse für diesen Zweck ist unser Interesse an der Verbesserung unseres Dienstes, damit wir die Präferenzen der Nutzer verstehen und dir ein besseres Erlebnis bieten können (z. B. um die Nutzung des Dienstes einfacher und angenehmer zu gestalten oder um neue Funktionen einzuführen und zu testen).
Um dir Marketing-Mitteilungen zu senden
Das berechtigte Interesse, auf das wir uns bei dieser Verarbeitung stützen, ist unser Interesse, unseren Dienst, einschließlich neuer Produkte und Sonderangebote, in angemessener und geeigneter Weise zu bewerben.
Um unsere Werbung zu personalisieren
Das berechtigte Interesse, auf das wir uns bei dieser Verarbeitung stützen, ist unser Interesse, unseren Dienst in angemessener Weise zu bewerben.
Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und zur Verhinderung und Bekämpfung von Betrug
Unsere berechtigten Interessen für diesen Zweck sind die Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte, die Verhinderung und Bekämpfung von Betrug und unbefugter Nutzung des Dienstes sowie die Nichteinhaltung unserer Nutzungsbedingungen.
4.4. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
5. MIT WEM WIR DEINE PERSÖNLICHEN DATEN TEILEN
Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns dabei helfen, unseren Dienst zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu integrieren, anzupassen, zu unterstützen und zu vermarkten. Wir können einige personenbezogene Daten insbesondere zu den in Abschnitt 3 dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken und mit den dort genannten Parteien austauschen. Zu den Arten von Dritten, mit denen wir Informationen austauschen, gehören insbesondere:
5.1. Dienstanbieter
Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, die wir mit der Erbringung von Dienstleistungen oder der Durchführung von Geschäftsfunktionen in unserem Namen und auf unsere Anweisung hin beauftragen. Wir können deine personenbezogenen Daten an die folgenden Arten von Dienstleistern weitergeben:
Cloud-Speicheranbieter (Amazon, Firestorage)
Datenanalyse-Anbieter (Facebook, Firebase, Appsflyer, ironSource, Tableau, Google, Amplitude, Hotjar, Smartlook, Crashlytics)
Anbieter von Kommunikationsdienstleistungen (Apple, Firebase, Zendesk)
Marketingpartner (insbesondere soziale Netzwerke, Marketingagenturen, E-Mail-Versanddienste; Facebook, Google) Anbieter von Zahlungsdiensten (Stripe, PayPal, Solidgate)
5.2. Strafverfolgungsbehörden und andere öffentliche Stellen
Wir sind berechtigt, personenbezogene Daten zu verwenden und offenzulegen, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das unserer verbundenen Unternehmen, deiner Person oder anderer Personen zu schützen und um auf Anfragen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und anderen öffentlichen und staatlichen Behörden oder in anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen zu reagieren.
5.3. Dritte als Teil einer Fusion oder Übernahme
Im Zuge der Entwicklung unseres Geschäfts können wir Vermögenswerte oder Geschäftsangebote kaufen oder verkaufen. Bei dieser Art von Transaktionen gehören Kundendaten in der Regel zu den übertragenen Geschäftswerten. Wir können solche Daten auch an verbundene Unternehmen (z. B. Mutter- oder Tochtergesellschaften) weitergeben und können solche Daten im Rahmen einer Unternehmenstransaktion, wie z. B. dem Verkauf unseres Unternehmens, einer Veräußerung, Fusion, Konsolidierung oder dem Verkauf von Vermögenswerten, oder im unwahrscheinlichen Fall eines Konkurses übertragen.
6. WIE DU DEINE DATENSCHUTZRECHTE AUSÜBEN KANNST
Um die Kontrolle über deine personenbezogenen Daten zu behalten, hast du die folgenden Rechte:
Zugriff auf / Überprüfung / Aktualisierung / Korrektur deiner personenbezogenen Daten: Du kannst die personenbezogenen Daten, die du zuvor im Rahmen des Dienstes angegeben hast, überprüfen, bearbeiten oder ändern.
Löschung deiner personenbezogenen Daten:
Du können die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragst, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, deinem Antrag nachzukommen. In einigen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, einen Teil der Daten für eine bestimmte Zeit aufzubewahren; in einem solchen Fall werden wir deiner Bitte nachkommen, nachdem wir unseren Verpflichtungen nachgekommen sind.
Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder Einschränkung der Verwendung:
Du kannst uns auffordern, die Verwendung aller oder einiger deiner personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
Zusätzliche Informationen für Nutzer aus dem EWR:
Wenn du im EWR ansässig bist, hast du zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden:
Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen:
Wir würden uns freuen, wenn du dich direkt mit uns in Verbindung setzen würdest, damit wir uns um dein Anliegen kümmern können. Du hast jedoch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem du wohnst, arbeitest oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit:
Wenn du deine personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten möchtest, kannst du einen entsprechenden Antrag wie unten beschrieben an uns richten. Um eines deiner Datenschutzrechte auszuüben, sende bitte eine Anfrage an support@promova.com.
7. ALTERSBESCHRÄNKUNG
Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du erfährst, dass eine Person unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte.
8. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG
Wir können personenbezogene Daten in andere Länder als das Land, in dem die Daten ursprünglich erhoben wurden, übermitteln, um den in den Nutzungsbedingungen dargelegten Dienst zu erbringen und für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke. Wenn in diesen Ländern nicht dieselben Datenschutzgesetze gelten wie in dem Land, in dem du die Daten ursprünglich übermittelt hast, setzen wir besondere Schutzmaßnahmen ein.
Insbesondere wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR in Länder mit einem nicht angemessenen Datenschutzniveau übermitteln, verwenden wir eine der folgenden Rechtsgrundlagen: (i) von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (Einzelheiten hier) oder (ii) die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission über bestimmte Länder (Einzelheiten hier).
9. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir beschließen, wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, wirst du auf verfügbarem Wege, z. B. per E-Mail, benachrichtigt und erhältst die Möglichkeit, die überarbeitete Datenschutzrichtlinie zu überprüfen. Indem du nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf den Dienst zugreifst oder ihn nutzt, erklärst du dich mit den überarbeiteten Datenschutzrichtlinien einverstanden.
10. FÜR EINWOHNER VON KALIFORNIEN
Das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern von 2018 ("CCPA") sieht zusätzliche Rechte auf Kenntnisnahme, Löschung und Opt-out vor und verpflichtet uns, offenzulegen, welche personenbezogenen Daten wir in den letzten 12 Monaten gesammelt, verwendet und weitergegeben haben. Abschnitt 2 beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir über dich gesammelt haben, einschließlich der Quellen dieser Daten. Wir sammeln diese Informationen für die in Abschnitt 3 beschriebenen Zwecke. Wir geben diese Informationen wie in Abschnitt 5 beschrieben weiter.
Gemäß CCPA hast du als in Kalifornien ansässige Person die folgenden Rechte:
Recht auf Auskunft. Du hast das Recht, von uns zu verlangen, dass wir dir die von uns erfassten, verwendeten oder weitergegebenen personenbezogenen Daten offenlegen.
Recht auf Löschung. Du hast das Recht, zu verlangen, dass wir deine persönlichen Daten, die wir von dir gesammelt haben, löschen.
Recht auf Abmeldung. Der CCPA verlangt, dass wir eine separate Webseite unterhalten, die es dir ermöglicht, dem Verkauf deiner persönlichen Daten zu widersprechen.
Recht auf Nicht-Diskriminierung. Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du eines dieser Rechte wahrnimmst. Wir werden dir unsere Dienstleistungen nicht verweigern, dir andere Preise in Rechnung stellen oder dir eine geringere Qualität der Dienstleistungen bieten, wenn du deine Rechte gemäß CCPA ausübst.
Du kannst schriftlich oder durch eine Vollmacht einen Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anträge zur Ausübung deiner Rechte gemäß CCPA stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Bevollmächtigten annehmen, werden wir von dem Bevollmächtigten den Nachweis verlangen, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir werden dich möglicherweise auffordern, deine Identität direkt mit uns zu überprüfen.
Wenn du eines deiner Datenschutzrechte ausüben möchtest, sende bitte eine Anfrage an support@promova.com.
Das kalifornische Gesetz ,,Shine the Light" gibt den Einwohnern Kaliforniens das Recht, einmal im Jahr bei Unternehmen nachzufragen, welche persönlichen Daten sie an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergeben. Erfahre mehr darüber, was nach dem Gesetz als personenbezogene Daten gilt.
Wenn du diese Informationen von uns erhalten möchtest, sende bitte eine E-Mail an support@promova.com und gib in der Betreffzeile ,,Request for California Privacy Information" und im Text deiner Nachricht deinen Wohnort und deine E-Mail-Adresse an. Wenn du in Kalifornien ansässig bist, werden wir dir die angeforderten Informationen an die von dir angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen.
11. DATENSCHUTZRECHTE VON US-ANSÄSSIGEN
Einige Bundesstaaten haben Datenschutzgesetze verabschiedet, die oft als ,,State Data Privacy Laws" bezeichnet werden. Wenn du in einem dieser Staaten wohnst, hast du bestimmte Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten. Hier ist, was du wissen musst:
11.1. Auskünfte über die Verwendung deiner personenbezogenen Daten
Wir können bestimmte Informationen über dich sammeln und verwenden, von denen einige personenbezogene Daten sein können (wie z. B. dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine IP-Adresse, dein Name, dein Nachname, dein Aufenthaltsort oder andere Informationen, die vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können), um die Dienste zu betreiben und deine Erfahrung zu optimieren.
Wenn du weitere Informationen über die Kategorien deiner personenbezogenen Daten, die wir sammeln, oder die Zwecke, für die wir sie sammeln, wünschst, lies bitte Abschnitt 2 und Abschnitt 3. Um mehr über die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner und andere Dritte zu erfahren, lies bitte Abschnitt 5.
11.2. Rechte an den Daten
Abschnitt 6 unserer Datenschutzrichtlinie beschreibt die Rechte, die wir allen Nutzern einräumen, und wie diese Rechte ausgeübt werden können. Dazu gehört das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, sie zu überprüfen, zu korrigieren, zu aktualisieren, eine tragbare Kopie deiner Daten zu erhalten oder Daten zu löschen, die sich auf deine gespeicherten Einstellungen und deine Nutzung der Dienste beziehen. Bevor wir deine Anfrage bearbeiten, benötigen wir möglicherweise ausreichende Informationen, um deine Identität zu bestätigen.
Wenn du in einem Staat wohnst, in dem Datenschutzgesetze gelten, hast du möglicherweise besondere Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten, die wir im Folgenden erläutern.
Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für gezielte Werbung.
Bestätige, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Du kannst bestätigen, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, indem du uns eine E-Mail an support@promova.com sendest .
Einspruch gegen einen Fall bezüglich deiner Anfrage einlegen.* Falls wir es abgelehnt haben, deinen Antrag auf Datenschutz zu bearbeiten oder deinen Antrag abgelehnt haben, kannst du uns unter support@promova.com kontaktieren, um gegen diese Entscheidung Widerspruch einzulegen. Bitte verwende die Betreffzeile ,,Appeal of Refusal to Take Action on Privacy Request" und gib die entsprechenden Informationen in der E-Mail an. Sobald wir deine Beschwerde erhalten haben, werden wir dich innerhalb von 60 Tagen schriftlich über alle Maßnahmen informieren, die als Reaktion auf die Beschwerde ergriffen oder nicht ergriffen wurden, einschließlich einer schriftlichen Erklärung der Gründe für die Entscheidungen.
12. DATENSPEICHERUNG
Wir werden deine personenbezogenen Daten so lange speichern, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke (einschließlich der Bereitstellung des Dienstes für dich) erforderlich ist. Wir werden deine personenbezogenen Daten auch aufbewahren und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
13. WIE ,,DO NOT TRACK"-ANFRAGEN BEHANDELT WERDEN
Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders festgelegt, unterstützt dieser Dienst keine ,,Do Not Track"-Anfragen. Um festzustellen, ob die von ihm genutzten Dienste Dritter die ,,Do Not Track"-Anfragen anerkennen, lies bitte deren Datenschutzrichtlinien.
14. KONTAKT
Du kannst dich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, um Einzelheiten zu dieser Datenschutzrichtlinie und ihren früheren Versionen zu erfahren. Bei Fragen zu deinem Konto oder deinen persönlichen Daten wende dich bitte an support@promova.com.
Gültig ab: Feb 15, 2025